Mi brinemo za Vaša računala!       +385 42 312 003 ili  info@alpha-m.hr

Top 7 najčešćih problema na osobnim računalima

Vrijeme potrebno za čitanje… 12 min

 

Dragi moji. Ušli smo i u šesnaestu godinu avanture koja se naziva ALPHA-M i novi izazovi stalno su pred nama. Svakim se danom sve više i više susrećem sa problemima koji Vas more i zadaju velike glavobolje u radu sa računalima. Izdvojio bih nekolicinu njih, te vam pokušao pomoći kako se lakše nositi sa njima.

Sporo računalo ili usporenost u radu
Dosadne reklame
Pretjerano zagrijavanje
Ne daje sliku
Ne diže operativni sustav
Gubitak podataka
Mehanička oštećenja
1. Sporo računalo ili usporenost u radu (istine i zablude)
Puno je toga što utječe na brzinu rada. Na neke stvari ne možete utjecati tj. takve su kakve jer ste prilikom kupovine npr. odabrali spor procesor ili slabu grafičku karticu. Te dvije komponente se ne mogu ubrzati. Overclockiranje ne računam, jer se rijetkim procesorima može podizati radni takt, a grafičke kartice su same po sebi pokvarljive i nemojte ih dodatno uništavati podizanjem frekvencija. Puno je bolje prilikom kupovine planirati za budućnost i kupiti nešto brže i jače komponente.

U nastavku ću u nekoliko navrata spominjati prečice za pokretanje različitih naredbi. Da bi ste se lakše služili donosim grafiku:

U nastavku donosim par rečenica o uzrocima sporog rada računala.

Radna memorija (RAM)
Često nam ljudi dođu i žele kupiti radnu memoriju (RAM). Svakoga pitamo zašto? Naime… ljudi misle da će time ubrzati rad računala. Žao mi je… samo u slučajevima gdje radite zahtjevne poslove (3D modeliranje, obrada videa i fotografija, …) se može olakšati i ubrzati rad kupovinom radne memorije.

U praksi… većini korisnika je dovoljno 4 GB radne memorije, 8 u najboljem slučaju. Ako imate u računalu DDR3 memoriju, ne budete puno profitirali ako želite DDR4. Niti ne možete kombinirati te memorije, jer se radi o dva posve različita standarda i utora za memoriju. Vrlo lako provjerite da li trebate dogradnju memorije.

Pritisnete desnu tipku miša na taskbar i kliknete na “Upravitelj zadataka” ilitiga “Task manager”. Na slici se vide statistika korištenja, te količina slobodne memorije.

Činjenica je da što više radne memorije imate, to je bolje. No… moramo biti realni… malo je vjerojatno da će vam ikada treba više od 8GB. Dodavanjem radne memorije ćete izrazito malo profitirati i ubrzati rad računala.

Procesor
Ovo je tema oko koje se redovito “lome koplja”. Po procesoru se najviše može saznati da li su vam trgovci “uvalili” nešto iz neznanja (što je vrlo čest slučaj kada kupujete u nespecijaliziranim trgovinama) ili ih čak uopće nije bilo briga vaša dobrobit ili rade kako im se naredi. Ukoliko ste zahtjevan korisnik i bavite se npr. obradom fotografija, videa, 3D modeliranjem ili sličnim poslovima… tada trebate barem i5 procesor. E sad… sama oznaka i5 vam uopće nije pokazatelj brzine rada računala. Najsigurnije i najjednostavnije je da uvijek tražite najnoviju generaciju procesora i tada su male šanse da pogriješite. Naime… najnoviji i3 procesor je jači od prethodne generacije i5 procesora. Još se oni dijele u nekoliko grupa po snazi, no… ovo sad nije tema za to. Također… vrlo je čest slučaj da ljudi kupe novi laptop za 2000 Kn i pritom kupe sa slabijim procesorom nego u njihovom 7 ili 8 (a ponekad i 10) godina starom laptopu. Procesor se ne da nadograđivati niti mijenjati i to uvijek imajte u vidu. Ako tražite laptop za svakodnevnu uporabu… već najnoviji Pentium SILVER je i više nego dovoljan svojom snagom za dugi niz godina korištenja.

Za ilustraciju donosim usporedbu dva “picek” procesora koja se često znaju naći u najjeftinijim prijenosnicima koje prodaju po trgovinama mješovitom robom. Razlika u nazivu je u jednoj brojci. Napomenuo bih da za današnje potrebe bilo kojeg korisnika računala… ne preporučamo ni jednog od navedenih!

Tvrdi disk (HDD) i memorijski disk (SSD)
Uvijek se iznova trudimo objasniti korisnicima da je SSD najbolja stvar u svijetu računala unatrag dugog niza godina. Onaj tko nema SSD… prije ga ugradite u računalo… prije vas čeka veliko zadovoljstvo i ugoda u radu. Tu nema mjesta za nikakve debate, niti nečija drugačija razmišljanja. Cijena im je drastično pala i postali su pristupačni svima.

Ako vam je računalo sporo, a nemate u njemu SSD… obratite nam se. Ugradnjom SSDa će vam se u praksi računalo ubrzati otprilike 4 do 5 puta. I to naočigled. Magija… čista magija 🙂

Želite saznati više o ovoj temi? Pročitajte naš blog “HDD ili SSD?”

Tvrdi diskovi su izvanredna stvar, no… njima je namjena skladištenje podataka, te čuvanje sigurnosnih kopija istih. Dobri su i za prenošenje, no… ne smiju vam pasti, jer su izrazito osjetljivi na mehaničke utjecaje.

Najbolja stvar kod tranzicije iz HDDa na SSD u laptopima je ta da HDD vadimo van i stavljamo ga u eksternu ladicu i pretvaramo u prijenosni disk. Npr. za izradu i čuvanje sigurnosnih kopija – BACKUP-a.

Ovom tranzicijom ste do daljnjega odgodili kupovinu novog računala.

Problemi sa operativnim sustavom i programima Iznenadili biste se koliko je čest jedan uzrok usporavanja rada. Prečest! Radi se o tome da korisnici imaju dva ili više antivirusna programa instalirana na računalu. Jedan i samo jedan antivirusni program! Ovo je izrazito važno jer se antivirusni programi međusobno kose i time uzrokuju usporenost rada. Dakle… uklonite sve suvišne antivirusne programe i orijentirajte se samo na jedan. Windows 10 već ima u sebi ugrađen antivirusni program Windows Defender. Sasvim solidan program kod kojeg je najvažnije da je uvijek ažuran. Ako želite kvalitetno, a besplatno, rješenje i biti mirni (koliko je to god moguće)… tada preporučam BitDefender free. Drugi uzrok je još češći… ažuriranje operativnog sustava odnosno ne izvršavanje istog. Dolaskom Windows 10 operativnog sustava… korisnici su, više nego ikad, nezadovoljni. Dijelom je to opravdano, dijelom je to jer se radi o tome da takve stvari treba očekivati od dobro nam poznatog proizvođača operativnog sustava, jednim dijelom je to jer je u većini računala još uvijek HDD, a jednim dijelom je neinformiranost samih korisnika. Windows 10 treba redovito ažurirati, prvenstveno zbog sigurnosti i ispravaka uočenih propusta i nedostataka. Da biste bili sigurni od virusa i sličnih nametnika uvijek imajte ažuran operativni sustav. Naime… Windows Defender je sastavni dio Windowsa 10 i treba se ažurirati da pravovremeno prepozna prijetnje. Dva puta godišnje izlaze i velike nadogradnje. U slučaju da imate sporu Internet vezu… to se jako poznaje te se uspori i samo surfanje, osim samog rada računala. Primjer: Trenutno je aktualna verzija Windows 10 1809. Vrlo lako provjerite koju verziju imate: tipka Win+R i upišete “winver”, te stisnete Enter

Problemi sa operativnim sustavom i programima
Iznenadili biste se koliko je čest jedan uzrok usporavanja rada. Prečest! Radi se o tome da korisnici imaju dva ili više antivirusna programa instalirana na računalu.

Jedan i samo jedan antivirusni program!

Ovo je izrazito važno jer se antivirusni programi međusobno kose i time uzrokuju usporenost rada. Dakle… uklonite sve suvišne antivirusne programe i orijentirajte se samo na jedan. Windows 10 već ima u sebi ugrađen antivirusni program Windows Defender. Sasvim solidan program kod kojeg je najvažnije da je uvijek ažuran. Ako želite kvalitetno, a besplatno, rješenje i biti mirni (koliko je to god moguće)… tada preporučam BitDefender free.

Drugi uzrok je još češći… ažuriranje operativnog sustava odnosno ne izvršavanje istog. Dolaskom Windows 10 operativnog sustava… korisnici su, više nego ikad, nezadovoljni. Dijelom je to opravdano, dijelom je to jer se radi o tome da takve stvari treba očekivati od dobro nam poznatog proizvođača operativnog sustava, jednim dijelom je to jer je u većini računala još uvijek HDD, a jednim dijelom je neinformiranost samih korisnika.

Windows 10 treba redovito ažurirati, prvenstveno zbog sigurnosti i ispravaka uočenih propusta i nedostataka. Da biste bili sigurni od virusa i sličnih nametnika uvijek imajte ažuran operativni sustav. Naime… Windows Defender je sastavni dio Windowsa 10 i treba se ažurirati da pravovremeno prepozna prijetnje. Dva puta godišnje izlaze i velike nadogradnje. U slučaju da imate sporu Internet vezu… to se jako poznaje te se uspori i samo surfanje, osim samog rada računala.

Primjer:

Trenutno je aktualna verzija Windows 10 1809. Vrlo lako provjerite koju verziju imate:

tipka Win+R i upišete “winver”, te stisnete Enter

Ako nemate najnoviju verziju i npr. piše 1803. Tada preporučam da napravite ažuriranje.

Jedan od problema sa ažuriranjem nastaje i što se računalo gasi umjesto ponovno pokreće. Preporučam da povremeno odete u postavke i provjerite ima li ažuriranja. I nakon toga ponovno pokrenete računalo.

Posjetite nas ili nam se javite na www.popravi.me da vas pravovremeno riješimo tih briga i problema.

Da zaključim… ažuriranje kod Windows 10 nije najbolje izvedeno i ne ide uvijek automatski. Ako se ne izvrši (npr. ne napravi se velika nadogradnja)… rad računala se jako uspori.

2. Dosadne reklame
Ovo je nešto što je teško opisati već se mora doživjeti. Kompletno računalo postaje gotovo neupotrebljivo jer stalno iskaču reklame i otvaraju se neželjene stranice. Užas živi. Uzrok tome su nepažnja korisnika te zlouporaba propusta u operativnim sustavima i programima.

Sami ste sebi najbolji antivirusni i antimalware program.

Pozorno pratite što i gdje klikate i koje stranice posjećujete. Ako vam se otvori kakva reklama ili prozor… pozorno promotrite ako vam “iksić” za gašenje nije na uobičajenom mjestu ili je veći, vrlo često nacrtani i u boji…. u tom slučaju je najjednostavnije koristiti kombinaciju tipki Alt+F4. Zapamtite tu kombinaciju jer njome zatvarate bilo koji prozor ili program u prvom planu.

istodobni pritisak ALT+F4 = zatvaranje prozora ili programa u prvom planu

No… dvije tri rečenice o prvoj pomoći. Korisnicima Mozilla Firefoxa predlažem da prvo osvježe preglednik

Korisnici Google Chrome…

Još jedan programčić, koji zlata vrijedi, se zove Adwcleaner… preuzmete ga i pokrenete. Sve što pronađe možete ukloniti i odaberite ponuđeno ponovno pokretanje računala.

Nametnici su tvrdokorni… glava vas boli od njih? Posjetite nas ili nam se javite na www.popravi.me … riješit ćemo vas tih muka i problema.

3. Pretjerano zagrijavanje
Danas je sve smanjeno, poddimenzionirano i ponekad nelogično napravljeno. Samim time nastaje i problem viška topline. Nemojte ignorirati prve znakove i zagrijavanje više od uobičajenog. Kada se procesor zagrije više od dozvoljenog… rad računala se usporava. Također… grafička kartica ima isti problem. Sa previsokom temperaturom se i skraćuje životni vijek računala.

Dobro ste nam došli, na adresu našu, da očistimo sustave hlađenja od prašine. Ako ste voljni… navratite i koristite naš kompresor pa sami ispušete računalo. Uvijek vodite računa da, kad ispuhujete, obavezno zaustavite ventilator kako se ne bi okretao i uništio prebrzom vrtnjom.

4. Nema slike
Nitko od nas ne voli gledati u crni ekran 🙂 Uključite računalo, a na ekranu se ne pojavljuje ništa. E sad… ponekad je uzrok vrlo jednostavan i dovoljno je samo očistiti kontakte u računalu od prašine. No… češće se radi o ozbiljnim problemima. Sve komponente u računalu moraju biti ispravne da bi računalo dalo sliku i podiglo operativni sustav. Ponekad imate sreće i iz računala se čuju BEEP-ovi. Temeljem broja istih… možete otkriti koja komponenta je neispravna. Za otkrivanje zvučnih kodova preporučam da pogledate u upute od matične ploče.

Vrlo često je problem u neispravnom napajanju. Naime… prečesto se kupovini kvalitetnog napajanja posvećuje premalo pozornosti. Najčešće kupci gledaju samo oznaku snage napajanja. To je ujedno i jedna od velikih i najčešćih zabluda. Kod odabira napajanja jako je važna cijena istog, obzirom da često nemate priliku držati u rukama kutiju sa napajanjem da biste isprobali koliko je teško. Pravilo je jednostavno… što je napajanje teže… to je kvalitetnije. Također… oznaka iskoristivosti je jako važna. Kupujete napajanja sa barem 80+ oznakom.

Vodite brigu i o uvjetima u kojima računalo radi, izbjegavajte promjene temperature i vlagu u zraku.

U našem velikom servisu je dijagnoza kvara besplatna. Obratite nam se sa povjerenjem na www.popravi.me .

5. Ne diže se operativni sustav
Simptomi ovog problema su različiti. Ponekad se na ekranu prikazuje poruka da nema operativnog sustava (bijela slova na crnoj podlozi), ponekad se pojavi plavi ekran sa bijelim slovima. Ono što je važno je da, ako sami želite riješiti problem, pročitate što piše i “progooglate”. Kada se pojavi plavi ekran… vrlo često je na kraju teksta naveden uzrok problema.

Teško je ovdje davati neke savjete kako da sami riješite ove probleme. Iz iskustva… najčešći uzrok ne podizanja operativnog sustava su neispravan tvrdi disk ili SSD. Ponekad problem nastaje zbog neuspješnog ažuriranja operativnog sustava. Neispravni upravljački programi (driveri) uređaja mogu uzrokovati poteškoće.

Izdvojio bih čest problem… slika na ekranu se vidi tijekom podizanja sustava, a kad se treba prikazati radna površina… tada je crna slika. Najčešće je uzrok tome neispravna grafička kartica.

No… imamo odličnu vijest za vas!

U našem velikom servisu je dijagnoza kvara besplatna. Već šesnaest godina se trudimo biti realni i fer kod izračuna troška naše usluge. Obratite nam se sa povjerenjem na www.popravi.me

6. Gubitak podataka
Gubitak podataka je vrlo čest problem. Nažalost… ovo je i najveći problem od svih. Danas je sve oko nas digitalno. Sve fotografije, ispisani retci, video zapisi… sve je digitalno. Samim time što je digitalno… lako bismo mogli reći da je i, u neku ruku, prolazno… možda čak i imaginarno. Naime, većina nas svoje podatke čuva na diskovima u računalima. Rijetki su oni koji rade backup (sigurnosne kopije) i čuvaju svoje podatke na barem dva mjesta. Imam jednu jako lošu vijest za vas! Više nego ikad… vaši su podaci ugroženi i nesigurni. Prije svega, sve više računala u sebi ima SSD diskove. Oni su najbolje što se dogodilo u svijetu računala i zaslužni su za daleko ugodniji i brži rad. No… kada nešto na njima obrišete… nepovratno je izgubljeno. Ako se pokvare… povrat podataka je ili nemoguć ili jako skup.

Ponekad smo u prilici spasiti vaše podatke sa neispravnih tvrdih diskova i memorijskih kartica. Dijagnoza kod nas ne košta ništa. Ovisno o simptomima… možda možemo pomoći. U suprotnom… pomirite se sa nepovratnim gubitkom vaših fotografija dragocjenih trenutka, dokumenata koje ste stvarali godina i ostalih podataka.

Ili… posegnite nešto dublje u džep i odaberite profesionalnu uslugu spašavanja podataka sa tvrdih diskova. Dijagnoza je besplatna.

Ne bih bio ja da nemam i jednu dobru vijest za vas…

Gubitak podataka je vrlo lako i jeftino spriječiti.

Eksterni diskovi su izrazito jeftini i na njima možete čuvati baš sve vaše podatke. Pohrana u oblaku je u većini slučajeva besplatna. S time rečenim… što vas spriječi da se vodite onom najboljom, dobrom starom, krilaticom: Bolje spriječiti nego liječiti! Kako? U našim prethodnim blogovima Backup 1 i Backup 2 sam opisao što savjetujem.

Podatke možete izgubiti na još jedan način. Nepovratan način. No… ako platite ucjenu, koja ponekad iznosi i po nekoliko tisuća Kuna, možda imate te sreće da vam ucjenjivači otključaju pristup podacima. Radi se tzv. ransomeware-u. Kako spriječiti… najbolje i najsigurnije je da radite backup. Kakav je to problem i na što treba obratiti pozornost?… Naš članak o izbjegavanju ransomwarea.

7. Mehanička oštećenja
Ljudi smo i griješimo. Ponekad smo trapavi, ponekad neuredni, a ponekad se radi o višoj sili. Razbijeni ekrani, polijane tipkovnice, potrgane šarke poklopca ekrana na laptopima (pročitajte naš članak o šarafima koji nedostaju), potrgani ventilatori, padovi i druge slične stvari. Sve je to svakodnevica i u većini slučajeva… spasa ima i stojimo na usluzi. U našoj ponudi imamo nove, zamjenske ekrane za vaše laptope. Zamjena je brza i dajemo jamstvo. Ono što mogu savjetovati je da izbjegnete jednu radnju koja je čest uzrok problema. Kada želite očistiti ekran prijenosnog računala. Naviknuti smo prati prozore na način da pošpricamo staklo i zatim pobrišemo papirom. E sad… tekućina se slijeva dolje. Kod prijenosnika se na dnu ekrana najčešće nalazi upravljačka elektronika… i lako se desi kvar i prestanak rada ekrana. Kada čistite ekran… pošpricajte po papiru… ekran stavite u vodorani položaj… i tada pobrišite ekran. Članak o čišćenju računala.

Za kraj…
zamolio bih da, kad god možete, potražite naš savjet i besplatnu dijagnozu. Nemojte davati “susjedovom malom” da vam popravlja računalo. U velikoj većini slučajeva “solomaheri” naprave puno veću štetu i često uzrokuju gubitak važnih podataka. Ovdje smo da vam pomognemo uz stalnu brigu o vašim podacima, ali i troškovima.

Kada zbrojite vječni dug vašim prijateljima i poznanicima za pomoć oko računala… puno jeftinije vam je da vam mi riješimo problem 🙂

Trebate pomoć ili savjet? Ekipa ALPHA-M stoji Vam na usluzi 🙂

Hvala što ste odvojili svoje vrijeme za čitanje.

Pomoć i informacije

Slobodno nas nazovi na

+385 42 312 003

ili pošalji poruku na

info@alpha-m.hr